Reklamation

Unser Ziel ist es, dass Sie mit allem, was Sie bei Kratomgardens kaufen, zufrieden sind. Wenn ein Artikel unerwartet nicht Ihren Erwartungen entspricht, haben Sie eine Reklamation oder es ist ein Fehler bei der Lieferung aufgetreten. Dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wir empfehlen, dass Sie uns Ihre Beschwerden zunächst per E-Mail an info@kratomgardens.com mitteilen. Sollte dies nicht zu einer Lösung führen, ist es möglich, Ihren Streit über "Stichting WebwinkelKeur" zur Schlichtung anzumelden. Seit dem 15. Februar 2016 ist es Verbrauchern in der EU auch möglich, Beschwerden über die OS-Plattform der Europäischen Kommission zu registrieren. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr Wenn Ihre Beschwerde nicht vorliegt Wenn dies nicht von uns bearbeitet wird, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.